Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 26.

Az EUstoves.com üzemelteti ezt a boltot és weboldalt, beleértve az összes információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és kapcsolódó szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak, válogatott vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). Az EUstoves.com-ot a Shopify hajtja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nyújtsuk Önnek a Szolgáltatásokat. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük közzé személyes adatait, amikor meglátogatja, használja, vásárlást vagy más tranzakciót végez a Szolgáltatásokon keresztül, vagy más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás áll fenn az Általános Szerződési Feltételeink és ezen Adatvédelmi Szabályzat között, ez az Adatvédelmi Szabályzat elsőbbséget élvez a személyes adatai gyűjtésével, feldolgozásával és közzétételével kapcsolatban.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával vagy elérésével elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérti információinak gyűjtését, felhasználását és közzétételét, ahogy azt ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja.

Az Általunk Gyűjtött vagy Feldolgozott Személyes Adatok

Amikor a "személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosítja Önt, vagy amely ésszerűen Önhöz vagy más személyhez társítható. A személyes adat nem tartalmazza az anonim módon gyűjtött vagy azonosíthatatlanná tett információt, oly módon, hogy az nem azonosítja Önt, és nem is társítható Önhöz ésszerűen. A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, és a vonatkozó jogszabályok által megengedettek vagy megköveteltek szerint:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi információk, beleértve hitelkártya-, betéti kártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési megerősítést és egyéb fizetési részleteket.
• Fiókadatok, beleértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós információk, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, kosarába helyez, kívánságlistájára ad, vagy megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikáció, beleértve azt az információt, amelyet a velünk folytatott kommunikációba foglal, például amikor ügyfélszolgálati kérést küld.
• Eszközinformációk, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információt, IP-címét és egyéb egyedi azonosítóit.
• Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információt, beleértve azt, hogyan és mikor lép kapcsolatba vagy böngészik a Szolgáltatásokban.

A Személyes Adatok Forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, beleértve amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközétől, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatán keresztül;
• Szolgáltatóinktól, beleértve amikor megbízzuk őket bizonyos technológiák aktiválására, és amikor az Ön nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan Használjuk Az Ön Személyes Adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy melyik Szolgáltatásainkat használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk:

• A Szolgáltatások Nyújtása, Személyre Szabása és Fejlesztése. Az Ön személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, beleértve az Önnel kötött szerződés teljesítését, fizetéseinek feldolgozását, rendeléseinek feldolgozását, preferenciáinak és érdeklődési körének megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy más tranzakciók feldolgozását, fiókjának létrehozását, fenntartását és egyéb módon való kezelését, a szállítás megszervezését, bármilyen visszaküldés és csere megkönnyítését, hogy közzétehessen véleményeket, és hogy személyre szabott vásárlási élményt teremtsünk Önnek, például vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabásához és fejlesztéséhez.
• Marketing és Reklám. Az Ön személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, mint marketingkommunikáció, reklám és promóció küldése e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint online reklámok megjelenítése termékekről vagy szolgáltatásokról a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve a korábban vásárolt vagy kosarába helyezett termékek, valamint a Szolgáltatásokon belüli egyéb tevékenysége alapján.
• Biztonság és Csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait fiókjának hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenység felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedés megtételére, a közbiztonság védelmére, és Szolgáltatásaink védelmére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságban tartásáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással.
• Kapcsolattartás Önnel. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, válaszoljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi Okok. Az Ön személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelésre vagy érvényes jogi eljárásokra, beleértve bűnüldöző vagy kormányzati hatóságok kéréseit, polgári jogi felfedezési eljárásokban, potenciális vagy tényleges peres eljárásokban vagy más ellenérdekű jogi eljárásokban való részvételre vagy azok kivizsgálására, valamint feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének kikényszerítésére vagy kivizsgálására használjuk.

Hogyan Tesszük Közzé a Személyes Adatokat

Bizonyos körülmények között harmadik feleknek közölhetjük az Ön személyes adatait jogos célokra, ezen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify-jal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben (például IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelés előkészítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy marketing- és célzott reklámszolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Például a Shopify-t használjuk, hogy támogassuk a személyre szabott reklámozást harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, az Ön különböző kereskedőkkel és weboldalakkal folytatott online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően fogják használni az Ön adatait. Attól függően, hol lakik, jogosult lehet arra, hogy jelezze nekünk, hogy ne osszuk meg az Önről szóló információt, hogy célzott reklámokat és marketinget mutassunk Önnek különböző kereskedőkkel és weboldalakkal folytatott online tevékenysége alapján.
• Amikor Ön utasít minket, kér tőlünk, vagy más módon beleegyezik abba, hogy bizonyos információt harmadik feleknek adjunk ki, például hogy termékeket küldjünk Önnek, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például fúzió vagy csőd összefüggésében, a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), bármely vonatkozó szolgáltatási feltétel vagy szabályzat kikényszerítéséhez, valamint a Szolgáltatások, jogaink, és felhasználóink vagy harmadik felek jogainak védelméhez vagy megvédéséhez.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify hosztolja, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról, hogy nyújtsa és fejlessze a Szolgáltatásokat Önnek. Az Ön által a Szolgáltatásokba beküldött információ továbbításra kerül és megosztásra kerül a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek olyan országokban lehetnek, amelyek eltérnek attól, ahol Ön lakik, hogy nyújtsák és fejlesszék a Szolgáltatásokat Önnek. Ezenkívül, hogy segítsünk vállalkozásunk védelmében, bővítésében és fejlesztésében, a Shopify bizonyos fejlett funkcióit használjuk, amelyek beépítik az Ön Boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból szerzett adatokat és információt. Ezen fejlett funkciók nyújtásához a Shopify felhasználhatja az Ön Boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakciói során gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön kéréseinek megválaszolását az Ön ilyen célú személyes adatai felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlása tekintetében. Hogy megtudja, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek Önnek, meglátogathatja a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatát. Attól függően, hol lakik, bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adatai tekintetében itt: Shopify Adatvédelmi Portál.

Harmadik Fél Weboldalak és Hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan weboldalakra követ hivatkozásokat, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, és nem is irányítjuk azokat, felül kell vizsgálnia azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit és kikötéseit. Nem garantáljuk, és nem vagyunk felelősek az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ilyen weboldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információt, beleértve azt az információt, amelyet harmadik féltől származó közösségi média platformokon megoszt, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik féltől származó platformok felhasználói is megtekinthetik, korlátozás nélkül a mi vagy harmadik felek általi felhasználásukat illetően. Az ilyen hivatkozások felvétele önmagában nem jelenti az ilyen platformok tartalmának, vagy azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban ezt közöltük.

Gyermekek Adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra szánt szolgáltatások, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot a saját joghatóságuk szerinti nagykorúság alatti gyermekekről. Ha Ön szülő vagy törvényes gyám olyan gyermek esetében, aki személyes adatait megadta nekünk, kapcsolatba léphet velünk az alábbi kapcsolattartási adatokon, hogy kérje azok törlését. Ezen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy "megosztunk" vagy "eladunk" (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák) 16 éven aluli személyek személyes adatait.

Az Ön Adatainak Biztonsága és Megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Emellett a nekünk küldött bármilyen információ átvitel közben nem feltétlenül biztonságos. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az az időtartam, ameddig megőrizzük az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, mint például, hogy szükségünk van-e az információra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez, vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok kikényszerítéséhez.

Az Ön Jogai és Választásai

Attól függően, hol lakik, néhány vagy az összes alábbi felsorolt jog megillethet Önt személyes adatai tekintetében. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben elutasíthatjuk kérését, ahogyan azt a törvény lehetővé teszi.

• Hozzáférési / Tudomásszerzési Jog. Jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törlési Jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről fenntartott személyes adatok törlését.
• Helyesbítési Jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről fenntartott pontatlan személyes adatok kijavítását.
• Hordozhatósági Jog. Jogosult lehet arra, hogy az Önről tárolt személyes adatok másolatát megkapja, és kérje azok harmadik félnek való továbbítását, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
• Kommunikációs Preferenciák Kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailjeinkben szereplő leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, mint például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatosakat.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja ott, ahol a Szolgáltatásokban jelezve van, vagy az alább megadott kapcsolattartási adatokon keresztül velünk kapcsolatba lépve. Hogy megtudja, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek Önnek, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat, meglátogathatja a https://privacy.shopify.com/en oldalt.

Nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Szükségünk lehet az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, mielőtt feldolgozzuk kéréseit, ahogyan azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik vagy megkövetelik. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kijelölhet meghatalmazott képviselőt, hogy nevében kéréseket nyújtson be jogai gyakorlásához. Mielőtt elfogadnánk egy meghatalmazott ilyen kérését, megköveteljük, hogy a meghatalmazott bizonyítékot nyújtson arról, hogy Ön felhatalmazta őt, hogy az Ön nevében járjon el, és szükségünk lehet arra, hogy Öntől közvetlenül igazolja személyazonosságát. Kérésére a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt módon és időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan dolgozzuk fel az Ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi kapcsolattartási adatokon. Attól függően, hol lakik, jogosult lehet arra, hogy fellebbezzen döntésünk ellen, az alábbi kapcsolattartási adatokon velünk kapcsolatba lépve, vagy panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz benyújtva. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi Adattovábbítások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait az Ön lakóhelyén kívüli országba is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra fogunk támaszkodni, mint az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy bármely egyenértékű, az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott szerződés, ahogyan az alkalmazandó, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelmet nyújtónak minősítettek.

Változások Ebben az Adatvédelmi Szabályzatban

Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időszakonként frissíthetjük, beleértve gyakorlatunk változásainak tükrözését, vagy más üzemeltetési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumot, és a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt módon értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha az Önnek biztosított jogok bármelyikét gyakorolni szeretné, hívjon minket, vagy küldjön e-mailt az info@eustoves.com címre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a "Brezovsko Shose" utca 180., Plovdiv, 4003, BG címen. A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok céljából mi vagyunk az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő.